Este es nuestro servicio estrella,consiste en que usted se pone en contacto con nosotros y en tan solo 3 clics estaremos reparando y/o configurando su ordenador de manera remota sin que usted tenga que salir de su casa/oficina, nuestro equipo de informáticos le solucionará su problema o le indicara paso a paso como solucionarlo.

Para ello contamos con las ultimas herramientas del mercado en control remoto las cuales tienen una serie de características:

1. El usuario es el que permite o deniega la conexión del técnico nunca al revés.
2. La conexión entre el usuario y el técnico esta cifrada por algoritmos avanzados.
3. Nadie puede acceder a la conexión solo el técnico autorizado por ifcnet

 

 Además del programa,el servicio se rige por una serie de normas: calidad del servicio,trato personal,seguridad y amplio horario.

En cuanto a la seguridad cumplimos el estándar CID(Confidencialidad,Integridad y Disponibilidad),solicite ahora:

Servicios que realizamos remotamente:

• Limpieza de Malware en el equipo(Virus)
• Optimización del equipo para que vaya más fluido/rápido
• Soporte al usuario sobre aplicaciones comunes.
• Instalación de aplicaciones gratuitas o de pago(si el cliente tiene la licencia)
• Configuración del Sistema Windows 7/8/10
• Configuración copias de seguridad.
• Y mucho más!!,consúltenos sin compromiso

Características del servicio(No incluye reparación física del equipo solo software):

• Servicio de reparación remota de equipos*
• Servicio de configuración remota de equipos*
• Servicio de asistencia técnica remoto al usuario*
• Servicio de instalación y configuración de aplicaciones remoto*

* ifcnet cumple escrupulosamente la LOPD(Ley Orgánica 15/1999),el servicio será abonado por adelantado.No incluye la reparación de componentes Hardware es decir remotamente no arreglamos su ordenador físicamente.Horario de atención al cliente L-V de 9:00h a 21:00h